 
然而，在各種不同的點(diǎn)餐軟件中，在眾多的餐飲商戶(hù)中，中山的網(wǎng)絡(luò)外賣(mài)點(diǎn)餐到底哪家強(qiáng)？哪一款客戶(hù)端最好用？哪一家商戶(hù)的服務(wù)性最好？哪一家總體的性?xún)r(jià)比最高？近日，記者就此進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查。
比一比：外賣(mài)點(diǎn)餐哪家強(qiáng)？
近年來(lái)，市內(nèi)高校、白領(lǐng)聚集區(qū)等地，常見(jiàn)有美團(tuán)外賣(mài)、餓了么等外賣(mài)網(wǎng)站的宣傳人員。記者在“百度手機(jī)助手”以“外賣(mài)”為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，共得到301個(gè)結(jié)果。
此外，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，與北上廣等大城市相比，目前關(guān)注中山市場(chǎng)的外賣(mài)點(diǎn)餐類(lèi)app還比較少，下載量超過(guò)1萬(wàn)的暫時(shí)只美團(tuán)外賣(mài)、餓了么、百度外賣(mài)和外賣(mài)庫(kù)4個(gè)，其中以美團(tuán)外賣(mài)和餓了么的加盟商家最多，普及最廣，而地域的分類(lèi)、優(yōu)惠活動(dòng)等也最為齊全。
作為外賣(mài)點(diǎn)餐網(wǎng)站以及app的兩大巨頭，美團(tuán)外賣(mài)和餓了么在中山宣傳時(shí)，你爭(zhēng)我?jiàn)Z的態(tài)勢(shì)時(shí)時(shí)可見(jiàn)。在中山市民的心目中，哪家外賣(mài)才是首選？在火炬開(kāi)發(fā)區(qū)一樓盤(pán)從事物業(yè)工作的吳小姐，由于工作地點(diǎn)距離鬧市區(qū)較遠(yuǎn)，平時(shí)和同事想“開(kāi)小灶”時(shí)，一般會(huì)選擇叫外賣(mài)。她表示，其實(shí)很多商家加盟美團(tuán)外賣(mài)的同時(shí)，也會(huì)加盟餓了么，從消費(fèi)體驗(yàn)而言，她覺(jué)得美團(tuán)外賣(mài)的優(yōu)惠活動(dòng)較多，而且界面簡(jiǎn)單，找商家容易，她點(diǎn)餐時(shí)往往會(huì)選擇美團(tuán)外賣(mài)。
同時(shí)她也表示，餓了么的界面內(nèi)容更多，對(duì)商家的信息歸納做得更到位，如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、負(fù)責(zé)人認(rèn)證等。
送餐服務(wù)誰(shuí)“跑得快”？
不少市民叫外賣(mài)，往往是因?yàn)闀r(shí)間受限，因而除關(guān)注食品的價(jià)格和品質(zhì)外，對(duì)外賣(mài)配送的速度也比較在意。在東區(qū)盛景尚峰上班的王先生就表示，如果點(diǎn)外賣(mài)50分鐘后還沒(méi)送達(dá)，自己往往會(huì)取消訂單，“態(tài)度好一點(diǎn)就算了，有時(shí)遇到態(tài)度不好的，直接就拒付了?！?BR> 記者走訪(fǎng)多家加盟美團(tuán)外賣(mài)、餓了么等網(wǎng)站的餐飲店發(fā)現(xiàn)，目前中山的餐飲配送公司還未成型，加上配送公司需收取一定的提成費(fèi)用，因而大部分加盟外賣(mài)網(wǎng)站的食店，都采用自己的店員配送外賣(mài)。
一家位于蓮塘路的小食甜品店老板告訴記者，他加盟了美團(tuán)外賣(mài)和餓了么，感覺(jué)兩個(gè)網(wǎng)站每月帶來(lái)的訂單量差不多，都在1000多單左右?！芭渌蛦?wèn)題我們很頭痛，由于人手有限，我們只能聘請(qǐng)部分學(xué)生兼職送餐”，他表示，店面一整天都開(kāi)業(yè)，但外賣(mài)點(diǎn)餐，卻只能等到下午5點(diǎn)半學(xué)生放學(xué)后才能配送，“因?yàn)檫@樣，我們錯(cuò)失了很多訂單”。
競(jìng)爭(zhēng)最激烈的美團(tuán)外賣(mài)和餓了么，送餐時(shí)誰(shuí)“跑”得更快？記者在其網(wǎng)站上，以大信商圈為例，選出前30名商家發(fā)現(xiàn)，相對(duì)來(lái)說(shuō)，加入美團(tuán)的餐飲店送餐時(shí)間比餓了么的相對(duì)要快，在40分鐘內(nèi)送達(dá)的餐飲店占了63%，而餓了么的店家40分鐘內(nèi)送達(dá)的只占27%。
哪家外賣(mài)點(diǎn)餐更“疼惜”市民荷包？
點(diǎn)外賣(mài)雖然省了時(shí)間，但往往需要支付額外費(fèi)用。對(duì)此，不少外賣(mài)網(wǎng)站的加盟商家告訴記者，其實(shí)外賣(mài)點(diǎn)餐，并不一定比親自到門(mén)店用餐貴，只要市民細(xì)心留意各商家與網(wǎng)站舉辦的優(yōu)惠活動(dòng)，可“既省時(shí)間又省錢(qián)”。
在美團(tuán)外賣(mài)大信商圈中，每月訂單量居首位的“花姐健康煮”的工作人員談到，網(wǎng)站長(zhǎng)期舉辦各種優(yōu)惠活動(dòng)，如該店加入“7元管飽”活動(dòng)的酸辣粉，在店面賣(mài)16元/份，網(wǎng)站上只售14元/份?！叭绻c(diǎn)餐人數(shù)足夠，完全可以把配送的差價(jià)‘賺’回來(lái)”。
加盟了餓了么的商家“橘子樂(lè)”的工作人員也談到，雖然該店的外賣(mài)訂單每份需加付一元的飯盒費(fèi)，但在網(wǎng)站上點(diǎn)餐可享受“滿(mǎn)十減一”的優(yōu)惠活動(dòng)，加上該店提供免費(fèi)送餐服務(wù)，“如果一大群人點(diǎn)餐，算起來(lái)還是可以省錢(qián)的?！?BR> 記者發(fā)現(xiàn)，美團(tuán)外賣(mài)和餓了么網(wǎng)站上，大信商圈一帶的加盟商家分別為72家和27家，目前美團(tuán)上正在進(jìn)行的優(yōu)惠活動(dòng)有9個(gè)，可分為滿(mǎn)減類(lèi)、首單優(yōu)惠類(lèi)、贈(zèng)飲類(lèi)、在線(xiàn)點(diǎn)單優(yōu)惠類(lèi)、超時(shí)賠付類(lèi)等5種，而餓了么網(wǎng)站現(xiàn)行的優(yōu)惠活動(dòng)則為3個(gè)，可分為滿(mǎn)減類(lèi)、在線(xiàn)點(diǎn)單優(yōu)惠類(lèi)兩種。
八卦一下
兼職派外賣(mài)傳單，記得學(xué)防身功夫哦
近幾日，不少市民看到，分別代表美團(tuán)外賣(mài)和餓了么的“藍(lán)旗軍”與“橙旗軍”，一同在中山的大街小巷發(fā)傳單。對(duì)此，不少市民和網(wǎng)友紛紛發(fā)出“居然沒(méi)有打架”，“這些兼職不知有沒(méi)有學(xué)防身功夫”等言論。
這些看似“無(wú)厘頭”的言論背后，其實(shí)映射的正是去年10月以來(lái)，兩家公司在各地發(fā)生的員工斗毆事件。
去年12月18日，餓了么內(nèi)部刊物《餓刊》微信號(hào)，發(fā)表一篇名為《美團(tuán)，請(qǐng)放下拳頭，抬起尊嚴(yán)》的文章，控訴美團(tuán)外賣(mài)員工采用暴力手段打擊餓了么的促銷(xiāo)人員。美團(tuán)外賣(mài)則回?fù)簦?014年9月25日，美團(tuán)外賣(mài)員工被2名餓了么的員工打傷。
隨后，餓了么創(chuàng)始人稱(chēng)，該年7月7日，3名員工被美團(tuán)外賣(mài)的30多人群毆。雙方各執(zhí)一詞，被群眾戲稱(chēng)為“員工打架搶市場(chǎng)”的事件，已難尋源頭。
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